PODMIENKY POUŽÍVANIA WEBU A OBCHODNÉ PODMIENKY

1. Úvodné ustanovenia

1.1. Tieto podmienky používania a obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom e-shopu, spoločnosťou Mai Digital s.r.o., IČO: 23980851, so sídlom Školská 660/3, Nové Město, 110 00 Praha 1, zapísanou v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe (ďalej len „Prevádzkovateľ“), a používateľmi či zákazníkmi (ďalej len „Používateľ“) internetového obchodu LicenceX.sk (ďalej len „E-shop“).

1.2. Prístupom na E-shop, jeho prehliadaním alebo uskutočnením objednávky Používateľ vyjadruuje svoj bezvýhradný súhlas s týmito Podmienkami.

2. Používateľský účet a registrácia

2.1. Prehliadanie E-shopu a nákup produktov je možný bez registrácie. Prevádzkovateľ môže vybrané funkcie alebo správu zakúpených licencií podmieniť vytvorením používateľského účtu. Zriadenie a vedenie účtu je bezplatné.

2.2. Pri registrácii a každom nákupe je Používateľ povinný uvádzať správne, pravdivé a aktuálne údaje. Za správnosť údajov nesie zodpovednosť výhradne Používateľ.

2.3. Používateľ je povinný zabezpečiť svoje prístupové údaje k účtu pred zneužitím tretími osobami. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za škody vzniknuté porušením tejto povinnosti zo strany Používateľa.

3. Duševné vlastníctvo a autorské práva

3.1. Všetok obsah E-shopu, vrátane textov, grafického dizajnu, log, ikon, obrázkov, zdrojových kódov a softvérových aplikácií, je majetkom Prevádzkovateľa alebo jeho dodávateľov a je chránený autorským zákonom a ďalšími predpismi na ochranu duševného vlastníctva.

3.2. Akékoľvek kopírovanie, distribúcia, ťažba dát (data mining), napodobňovanie alebo komerčné využitie obsahu E-shopu bez predchádzajúceho písomného súhlasu Prevádzkovateľa je prísne zakázané a bude postihované právnou cestou.

4. Podmienky nákupu digitálneho obsahu

4.1. Predmetom kúpy na E-shopu je digitálny obsah – digitálne licenčné kľúče k softvéru.

4.2. Uzatvorenie zmluvy: Prezentácia produktov na E-shope je informatívneho charakteru. Kúpna zmluva medzi Prevádzkovateľom a Používateľom vzniká až v momente úplného zaplatenia objednávky a doručenia potvrdenia o prijatí platby zo strany Prevádzkovateľa.

4.3. Overenie kompatibility: Používateľ je povinný pred zakúpením licencie overiť, že jeho koncové zariadenie, operačný systém a hardvérová konfigurácia spĺňajú minimálne požiadavky na spustenie daného softvéru. Nekompatibilita zariadenia nie je dôvodom na reklamáciu.

4.4. Spôsob dodania: Digitálne licencie sú doručované výhradne elektronickou cestou na e-mailovú adresu zadanú Používateľom v objednávke, a to bezodkladne po pripísaní platby na účet Prevádzkovateľa.

5. Obmedzenie zodpovednosti

5.1. Prevádzkovateľ zaisťuje prevádzku E-shopu s maximálnou starostlivosťou, avšak nezaručuje jeho nepretržitú, stopercentnú dostupnosť, rýchlosť pripojenia ani bezchybnosť systému. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na plánované aj neplánované odstávky webu za účelom údržby a aktualizácií.

5.2. Obsah E-shopu je poskytovaný „tak, ako je“. Prevádzkovateľ neodpovedá za prípadné škody (priame, nepriame aj následné) vzniknuté Používateľovi v dôsledku používania E-shopu, nefunkčnosti internetovej siete alebo nesprávneho použitia zakúpeného softvéru Používateľom.

6. Odkazy na tretie strany

6.1. E-shop môže obsahovať hypertextové odkazy na webové stránky tretích strán (napr. oficiálne stránky výrobcov softvéru Microsoft, Adobe atď.). Tieto odkazy sú poskytované iba pre pohodlie Používateľa. Prevádzkovateľ nemá kontrolu nad obsahom, funkčnosťou ani zásadami ochrany súkromia týchto externých webov a nenesie za ne žiadnu zodpovednosť.

7. Ochrana súkromia

7.1. Nakladanie s osobnými údajmi Používateľa zo strany Prevádzkovateľa je podrobne popísané v samostatnom dokumente Zásady ochrany osobných údajov (Privacy Policy), ktorý je trvalo dostupný na webovom rozhraní E-shopu.

8. Zmeny podmienok

8.1. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto Podmienky kedykoľvek jednostranne meniť alebo dopĺňať, a to najmä v nadväznosti na zmeny legislatívy či technického riešenia E-shopu. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na E-shope. Pre konkrétny nákup sú vždy platné Podmienky v znení účinnom v momente odoslania objednávky.

9. Záverečné ustanovenia

9.1. Vzťahy týmito Podmienkami neupravené sa riadia platným právnym poriadkom.

9.2. V prípade akýchkoľvek otázok, podnetov alebo mimosúdneho riešenia sťažností je Používateľom k dispozícii zákaznícka podpora na e-maile podpora@licencex.sk.

Tieto Podmienky sú platné a účinné od 21. 5. 2026.